Community Management
Vos réseaux sociaux sont votre vitrine quotidienne. Mais entre la gestion de votre activité et la création de contenu engageant, difficile de maintenir une présence régulière et professionnelle. C’est là qu’on intervient.
Infinity Aurora gère vos réseaux sociaux de A à Z. Stratégie, création de contenu, publication, modération, reporting. Vous vous concentrez sur votre métier, nous faisons vivre votre communauté.
Pourquoi déléguer votre community management ?
Les réseaux sociaux demandent du temps, de la régularité et des compétences spécifiques. Une présence irrégulière ou amateur peut nuire à votre image. À l’inverse, une stratégie bien exécutée renforce votre crédibilité, engage votre communauté et génère des opportunités business. 78% des consommateurs sont plus susceptibles d’acheter à une marque qu’ils suivent sur les réseaux sociaux.
Régularité garantie
Fini les semaines sans publication. Nous assurons une présence constante avec un calendrier éditorial planifié. Vos abonnés savent qu’ils peuvent compter sur vous.
Contenu professionnel
Visuels soignés, textes engageants, formats adaptés à chaque plateforme. Un contenu qui reflète le professionnalisme de votre entreprise et capte l’attention.
Temps libéré
Gérer ses réseaux prend 5-10h/semaine. En nous déléguant cette tâche, vous récupérez ce temps pour votre cœur de métier. Un investissement rentable.
Ce qui est inclus dans notre accompagnement
Stratégie et calendrier éditorial
Nous définissons ensemble votre ligne éditoriale : ton de voix, thématiques, objectifs. Puis nous créons un calendrier mensuel avec les publications planifiées. Vous validez, nous exécutons. Un process clair et efficace.
Création de contenu (visuels + textes)
Nous créons visuels, vidéos et textes adaptés à chaque plateforme. Posts feed, stories, reels, carrousels : tous les formats qui engagent. Design cohérent avec votre identité visuelle.
Publication et programmation
Nous gérons la publication aux meilleurs horaires pour maximiser la portée. Programmation automatisée, hashtags optimisés, et adaptation en temps réel aux actualités pertinentes pour votre secteur.
Modération et engagement
Nous répondons aux commentaires et messages privés en votre nom (selon vos guidelines). Gestion des avis, réponses aux questions, et animation de la communauté. Votre audience se sent écoutée.
Reporting mensuel
Chaque mois, un rapport clair : évolution des abonnés, engagement, portée, contenus les plus performants. Des insights actionnables pour améliorer continuellement la stratégie.
Plateformes que nous gérons
- → Instagram – Feed, stories, reels, guides
- → Facebook – Page entreprise, groupes, événements
- → LinkedIn – Page entreprise, personal branding dirigeants
- → TikTok – Vidéos courtes, tendances
- → Pinterest – Épingles, tableaux thématiques
Nos formules Community Management
Essentiel
CHF 890/mois
- 1 réseau social
- 8 publications/mois
- Visuels créés
- Modération basique
- Reporting mensuel
Pro
CHF 1’490/mois
- 2 réseaux sociaux
- 16 publications/mois
- Visuels + stories
- Modération complète
- Reporting + call mensuel
Premium
CHF 2’200/mois
- 3 réseaux sociaux
- 24 publications/mois
- Visuels + stories + reels
- Modération prioritaire
- Stratégie évolutive
Questions fréquentes – Community Management
On démarre par un brief pour comprendre votre univers et définir la stratégie. Ensuite, chaque mois : nous préparons le calendrier éditorial, vous validez, nous créons et publions. Un point mensuel pour ajuster. C’est simple et fluide.
Absolument. Vous recevez le calendrier éditorial avant publication pour validation. Vous pouvez demander des modifications. Au fil du temps, une fois la confiance établie, beaucoup de clients nous laissent plus d’autonomie.
Par un onboarding approfondi : interview, analyse de votre existant, compréhension de vos valeurs et de votre ton. Nous ne plaquons pas une formule générique : chaque client a une voix unique que nous respectons et amplifions.
Nous recommandons un engagement de 3 mois minimum pour voir des résultats. Les réseaux sociaux demandent de la constance. Après cette période, vous pouvez continuer au mois le mois ou arrêter sans pénalité.
Prêt à déléguer vos réseaux ?
Discutons de votre présence sociale. Premier échange gratuit et sans engagement.